IT-Service und Support

Geschäftsprozesse und Informationstechnologie sind eng verbunden.

Wir bieten Ihnen zuverlässigen und persönlichen IT-Service:
Planung, Betrieb und Wartung Ihrer Server- und Computersysteme.



Systemwartung & Administration

Die Komplexität der heutigen IT-Systeme trägt eine immer größer werdende Vielzahl an Problemen zu Tage. Als IT-Service-Dienstleister gehört das Aufspüren und Beseitigen von unerwünschten Problemenquellen zu unseren Aufgaben. Eine nicht funktionierende IT-Infrastruktur kann in vielen Fällen äußerst schmerzhafte Auswirkungen mit sich bringen. Lassen Sie es erst gar nicht so weit kommen und informieren Sie sich jetzt über sinnvolle Gegenmaßnahmen.


Remote-Desktop-Unterstützung (Fernwartung)

Sollten Sie vorübergehende IT-Probleme welche keiner dringenden Anwesenheit vor Ort bedürfen bekommen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit sich über unser kostenloses Fernwartungstool mit unserem IT-Servicebereich verbinden zu lassen und dem Abhilfe zu schaffen. Die Vorteile liegen hierbei klar auf der Hand: Eine Fernwartung bedarf keinerlei Anfahrts- oder eventuell weiteren anfallenden Kosten.


Planung von IT-Infrastrukturen

Unterstützend wirken wir gerne kompetent und individuell an Ihrer Seite beim Aufbau und der Planung von IT-Infrastrukturen mit. Unsere langjährige Erfahrung im Umgang mit verschiedensten Produkten und Dienstleistungen aus der IT-Welt befähigen uns ein Konzept zu entwickeln mit dem Sie erstklassig aufgestellt sein werden. Wir erörtern gemeinsam mit Ihnen Stärken und Schwächen um so optimal ausgestattet in den digitalen Alltag zu starten.

Netzwerkinstallationen

Die Welt ist vernetzt - ohne eine stabile Verknüpfung mit Hilfe von Netzwerkkomponenten funktionieren einzelne Arbeitsstationen heutzutage immer seltener in der modernen Geschäftswelt. Wir bieten Ihnen eine von Anfang an professionell geplante und installierte Netzwerk-Infrastruktur vom IT-Fachmann, welche langfristig auf Nachhaltigkeit und Stabilität ausgelegt ist.

Netzwerk-Administration

Ampeln regeln den Verkehr auf der Straße, aber wer überwacht diesen auf Ihrer internen Datenautobahn? Genau wie auf öffentlichen Straßen sorgen Sperren und Freigaben bei IT-Systemen für den reibungslosen Ablauf beim Datenverkehr. Unser IT-Service installiert, administriert und wartet Ihre Knotenpunkte des Unternehmens, damit Sie weiterhin Vollgas geben können!

Vor-Ort-IT-Service

Akute Probleme bedürfen schneller Hilfe. Unser IT-Service ist bei Bedarf, regelmäßig wie in Ausnahmefällen, gerne und unmittelbar bei Ihnen vor Ort. Sollte ein Problem z.B. aufgrund von defekter Hardware auftreten, können wir schnellstmöglich für Ersatz sorgen und das defekte Teil oder Gerät austauschen. Hier können Sie mit unserer IT-Service-Hotline Kontakt aufnehmen.

IT-Serviceverträge

Für Einzelfirmen, kleine und mittlere Unternehmen bieten wir spezielle IT-Serviceverträge an. Hierbei handelt es sich um individuelle Maßnahmen im Zuge von Server-/Clientbetreuung und Netzwerkprüfungen, um Sie vor Ausfällen und Virenbefall zu schützen. Bei Interesse senden Sie uns einfach eine Anfrage über unser Kontaktformular oder setzen Sie sich direkt telefonisch mit uns in Verbindung. Dann erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen Ihre persönliche Strategie und einen Wartungsplan unter optimalen Kostenaspekten.

Client/Server-Checks

Um die Kommunikation zwischen Ihren IT-Clients und Servern gewährleisten zu können, empfehlen sich regelmäßige von uns durchgeführte Checks in diesem Bereich. Diese dienen der Erhaltung der Stabilität Ihrer IT-Systeme und werden von unserem IT-Service-Personal entweder an Ort und Stelle oder per Fernwartung durchgeführt; wie es Ihnen als Kunde lieber ist. Durch eine kontinuierliche Betreuung und Beobachtung beugen Sie Systemausfällen vor und gewährleisten somit Ihnen und Ihren Mitarbeitern eine stets einsatzbereite Arbeitsumgebung.

Planung von IT-Infrastrukturen

Ihr Unternehmen ist gewachsen und Sie benötigen eine Erweiterung der vorhandenen IT-Systeme? Oder planen Sie einen kompletten Neuaufbau bestehender Strukturen? Gerne stehen wir Ihnen hierbei mit unserem Fachwissen zur Seite, finden kostenorientiert gemeinsam eine Lösung und setzen diese dann professionell und individuell nach Maß für Sie um. Kontaktieren Sie uns unverbindlich und wir führen eine ersten Bestandsaufnahme durch! Auf dieser Grundlage arbeiten wir dann die optimale Vorgehensweise in Ihrem Unternehmen heraus.

IT-Consulting

Beraterische Unterstützung im IT-Bereich ist gerade für mittelständische Unternehmen Dreh- und Angelpunkt der Kostensenkung. Mit der Optimierung dieses Bereichs lassen sich Produktivität und Ertrag steigern und Sie sichern sich einen langfristig einen Vorsprung vor der Konkurrenz. Damit Ihre IT wettbewerbsfähig bleibt, geben wir täglich unser Bestes und hoffen auch Sie als Kunden bald mit unserer Arbeit überzeugen zu können. Denn IT-Consulting bedeutet nicht nur große Reden zu schwingen, sondern vorrangig Unmögliches möglich zu machen. Gemeinsam können wir daran arbeiten dieses Ziel zu erreichen!

Plattformunabhängigkeit

Es ist vollkommen irrelevant welche Plattform Sie bevorzugen: Egal ob unter Windows, Linux oder Mac OS bieten wir Ihnen IT-Service und Integration vom Fachmann. Unser IT-Service ist sowohl vor Ort, als auch im Remotebereich für Sie zur Stelle. Wir führen zusammen was zusammen gehört, erschaffen flexible, mitdenkende IT-Systeme und Installationen mit Mehrwert.